l344 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l344 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। https://l344.tech ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — l344 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "আমানত" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত ক্রেডিটকে বোঝায়।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে ফলাফলের উপর স্থাপিত আর্থিক বাজিকে বোঝায়।
• "কেওয়াইসি" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

l344 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ড পূরণ না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি কোনো বিচারবিভাগীয় নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।
• আপনার পূর্বে l344-এ কোনো নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট নেই।

l344-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার l344 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।

• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

l344-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন সমর্থন করি।

আমানত সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক আমানত: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• আমানত সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• আমানতকারীর নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই l344 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• কেওয়াইসি সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

l344 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষ্যে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম) অফার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• বোনাস গ্রহণ করলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যবহারকারী একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• l344 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ নিষিদ্ধ।

l344 প্ল্যাটফর্মে সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব গেম নিয়ম সাপেক্ষে পরিচালিত হয়।

• সমস্ত গেম ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে l344 সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ন্যূনতম বাজির পরিমাণ প্রতিটি গেম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• একই ম্যাচে বিপরীত ফলাফলে একাধিক বাজি (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজারের ওড্স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের ওড্সই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো l344 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেমিং।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• গেম সিস্টেমের কোনো বাগ বা ত্রুটি জেনেশুনে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত (কোলিউশন)।
• প্রমোশনাল অফার অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• l344 কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করে অন্য ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করা।

l344 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্ রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

l344 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা কোনো পক্ষের দ্বারা কারসাজির সুযোগ রাখে না।

• প্রতিটি গেম সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয় নিরীক্ষণ ব্যবস্থার মাধ্যমে শনাক্ত করা হয়।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা জোরদার করুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• l344 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় পুনরায় যাচাই করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l344 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা হলে।
• অ্যাকাউন্ট থেকে সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যকলাপ পরিচালিত হলে।
• কেওয়াইসি যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অনুরোধকৃত নথি না দিলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

l344 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে l344-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

l344 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• পুরোনো শর্তাবলীর আর্কাইভ চাইলে সাপোর্ট টিম থেকে সংগ্রহ করা যাবে।